ABC Workshop
Gå från “Worst practices” till Best Practice med ABC of ICT
Beskrivning
ABC of ICT står för Attitude, Behaviour and Culture (attityd, beteende och kultur) inom IT organisationer.
De senaste 10 åren har mängder av organisationer tagit till sig ”best practice” som t.ex ITIL för att ta kontroll över sin IT. Många organisationer har misslyckas med att realisera de förväntade fördelarna av dessa ramverk! Varför? På grund av ABC bekymmer!
Worst Practices
Vi är övertygade om att det är ABC “Worst practices” som avgör framgång eller misslyckande för dina ITSM förbättringsprojekt, inte ramverken eller modellerna. Det är ABC som hindrar dig från att realisera värdet som dessa ramverk kan ge. Det är ABC som är en affärsrisk.
ABC - hur?
ABC of ICT är ett koncept bestående av en Introduktionsbok, Kortlek och arbetsböcker till dessa. Kortleken kan användas för att skapa medvetande om behovet av förändring, som utvärdering eller som indata till ett förbättringsprogram. Övningar kan genomföras som halvdagar på plats med din avdelning, som en 1 dags utbildning eller som en löpande del i ett processförbättringsprogram.
Kontakta oss för information om hur vi kan hjälpa dig vidare med dina ABC frågor på 021-44 00 550 eller ole.westergaard@w-csm.se.
Datum & Anmälan
Varaktighet
Pris
kr. 4200
Alla priser är ex. moms